Get！云面试技巧

2020-05-07点击：3205次 来源：本站

作者：JOJO （从事HR工作16年，生涯咨询新队员）

编辑：河海大学就业新媒体中心

2020初始的一场意外，让所有人的生活工作轨迹拐了一道，在校学生和老师纷纷需要get新技能直播和在线听课问答，网上无数个段子，让平时不关心在线面对面的人，忽然发现这是一门学问。

面临毕业的同学们，基本不用上网课，在这个特殊时刻，却逃不过云面试。相信电话面试大家应该已经感受过了，云面试的技能你get了吗？

大家说面试到底面的是什么？

面你的人（品）？面你的能力？面你的知识？面你的潜力？面你的态度？面你的面相？面你的品味……

答案是以上都是！

当然还可能面一下你云端业务熟练否？在线能不能看出简历照片上的痕迹？……当然这些半是玩笑半不是。

大家经常考虑被面内容，考虑过谁来面？面的时候谁在？

谁面呢？HR和直接上司，不用说了，那还有谁？有时会有上司的上司（看职位和体系，如果管培生类，面试官通常是一打），还有时候可能有同事。

至于面的时候谁在，有的时候为了节省时间，有同事在围观或可能几个相关人同时在线哦。

怎么面？

通常毕业生招聘的几“大招”，个人展示，开杠（面试官问，你答），群“殴”（无领导小组），动手（一些小项目，小活动）……当然面之前，还有一个是简历。

云面试，上面一些手段貌似使不出，但是千万不要小看HR，一大帮脑洞大思路灵活的招儿可能等着你，以上这些变形到在线，也是可以出招的。

所以准备好，准备好，准备好！准备再多不为过！

言归正传，云端面试到底要注意什么，为了这个，我特地去采访了一个资深小伙伴HRD最近被面成功，拿到offer。大家猜猜她面试了多少轮？文章结尾揭晓哦！

准备自己 Get your Self ready

任何一个面试表现的再好，最终需要你的实力支撑，你的专业能力，你的自我管理和发展能力，你的语言能力，你的其他技能，你与众不同的其他超能力，这些不是本文重点，是长期积累的，没有捷径！

临时有什么可以准备的呢：

- 简历，不说简历怎么准备（此非本文重点），是请你把你的简历变成“你的简历”，简历中的每个点，从照片到版面，到内容，到数据，所有信息都有被面的可能，不要在面试的时候被问的好像是别人帮你写的简历；

- 准备好你简历中的重点经历，成功的，失败的，故事怎么讲清楚。尤其是项目型经历，基本是必考点；

- 准备好你的语言和语调，英文不流利的，好得临时抱佛脚，天天念几篇，发音不清晰，比较模糊的，在线面试信号不好可能性比较高，再模糊，面试折扣就很高了，经常朗读朗读，清晰稳定；

- 准备好你的“妆容”，云面看不到下半身，但是上半身和脸还是得收拾收拾，请拿起居家办公的最高标准：面试前洗头，洗头，洗头！

即便是云语音，也要让自己有个状态，给自己的心理暗示-I am ready，你的状态，可以通过声音传递出来。

Tips：眼镜和blingbling的东西会反光哦（这项业务可能你们更熟练）

必考点解释：

项目：在学校担任一些职务做的活动，参与的一些比赛，实习中的项目，打工经历等等。

项目中常问：你的角色，做了什么，起了什么作用，失败哪里，成功哪里，学到了什么等。

准备环境Get your Space ready

云面的场合，设的好加分，设的不好，减分不知道，尴尬肯定是没跑。

- 软件：面试平台用哪个，wechat还是zoom还是其他，提前和对方沟通好，提前下载，提前试用。

- 背景：窗帘是个好选择，白墙也有点反光，当然大花窗帘的话，要看你自己是不是hold的住。

- 手机或者电脑：如果只是云语音，还好，如果是视频，那么角度架好，摄像头设置好，音频设置好，耳机效果会比外放更集中，更清晰；电源充足；wifi或者4G稳定。

- 除你之外的其他人管理好，在面试前后各加半小时的时间内，保证面试空间没有人，也没有爱宠。

- 需要的文件，你的简历，证书，之前的测试，公司的信息，等等。

- 照顾自己当下需求：水，纸巾，如果身体不适，可以把需要的东西放在手边；位置舒服。

- 以上环境检测，可以在面试开始前一个小时，找个朋友测试所有。预演会让你感到安全和有时间做调整。

准备开启 Get your inner self ready

环境检验完毕，开启前准备的是自己，尤其是面试经验较少（三次正式面试以下），感受一下面试前自己的情绪，比如心跳，比如紧张，比如兴奋，感受到后，可以调整呼吸，可以用其他你熟悉的方式调整，也可以站在房间的门口，三次深呼吸，然后告诉自己：我要开始一场云面试了，fighting！

准备投入 Get yourself engage in the interview

面试走起，那就全情投入吧。真诚和真实在任何一场面试中都非常重要！

- 云面试开头可能就耗费了几分钟，相互check语音，摄像头，有时重联几下后，紧张都消失了，也不失为云端的好处。

- 面试中注意控制你的麦，他人讲话，自己记得静音（麦克风是个不靠谱的家伙，小心），自己开始讲述时，记得开麦，如果偶尔忘记开了，可以和对方确认刚刚听到哪里，然后重复。

- 面试中可能会碰上双方信号不好的时候，如果觉得没有回音，可以快速确认：您听得到吗？您的图像定住了，还听得到吗？等等，随时关注对方的状态；极端情况，网络彻底瘫痪，那就需要另约面试时间了。

- 在线面试有的时候会卡，表达的清晰度就比较重要。

- 在线的氛围比现场更难把握和调节，如果对方经常性给反馈，讲的语速快，比较兴奋，通常是聊的比较好的标志，如果整个氛围觉得比较down的时候，可以快速和对方聊一下，您还想了解点什么？

- 如果在线不止两位，有一位以上的面试官，可以在过程中间，主动问一下没怎么参与讨论的面试官有什么问题？

- 在比较长的叙述过程中，可以有节奏的停顿，以便对方有问题，可以介入。

- 面试中，很多candidate更注重回答而非提问，实际是：高质量的提问，也是展现你的思维的好时机，准备好你关心的问题，尤其对于一个你即将进入相当长一段时间的环境，你想了解的。

有质量的问题：

是：你自己的前途，发展，公司组织的未来，产品的特点，客户的需求等等。

不是：几点上班，一月多少钱，有几天假期，有没有活动。

准备结束 Get yourself ready to next

云面试接近结束，可以表达谢意，请求对方的反馈（虽然对方不一定给），并询问后续的流程，以及还有没有什么其他问题。

- 等待他人都退出，再退出，以防遗漏信息。

- 退出要完整，千万不要留着音频或者开着摄像头。

准备尴尬 Get yourself face to awkward

云面试中难免不出现尴尬的场景，尴尬需要化解吗？

能当然最好，看个人的幽默细胞吧，不能也无所谓，关键要“过去”，立刻接入下一个话题，或者是问一下刚才的问题，或者是征询对方的意见都可以。

面对尴尬不二法宝就是坦荡的态度，发生了，就过去了，move on！

准备完胜 Get yourself learn from Cloud-Interview

面试结束，活儿还没结束，通常组织内大家会快速catch up对刚面试过的candidate的看法；而面试者也可以快速review一下自己今天的表现，哪些不错，哪些需要调整。

是否能面上不是核心，主要是从中能收获什么最重要，为你未来的面试也好，会议也好提供更多经验和准备度。

前面那位HRD的朋友在线面试了七轮，单挑7个面试官，场均超过45分钟，最后完胜！

她特别提醒各位毕业生，面对未来的直线经理和未来的同事，或者未来的HR，职位不同面试的重点也不同，出发点也不一样，自己要仔细把握。

这里，也还要提醒，小心突袭。本人惨痛教训， 集团大老板本来说好语音，结果临时要求video，在办公室，还好穿了衬衫business casual，妆没化，摄像头对在哪里，不知道，整个面试前5-10分钟有点飘，大老板很老练，摄像头离得一丈远，脸完全没变形，我是什么样子已经不想知道。

最后，很多人会说面试成功标准是什么，对方说你行？对方录用你？还是你觉得你行？你感觉好？

我自己的感受是，一个正常的组织，在面试判断上永远都既有行，也有不行（针对职位/角色，candidate的优势和需要提升的），所以，当你的面试中展现了你自己，给对方留下一个积极正向的印象，就是一种成功，这种成功叫做：

即便现在职位/背景/或者其他不合适，这也是个优秀人才，不能加入我们公司，有点可惜！